Widerrufsbelehrung

9- Widerrufsrecht

Die Ausübung des Widerrufsrechts ist für jedes personalisierte Produkt ausdrücklich ausgeschlossen. Es wird daran erinnert, dass unter einem personalisierten Produkt jedes Produkt zu verstehen ist, das angepasst oder unwiderruflich verändert wurde.

1.Sie können nur Produkte an uns zurücksenden, die Sie direkt auf der Website erworben haben.

Im Rahmen der Ausübung des Widerrufsrechts verpflichtet der Artikel L221-24 des Verbraucherschutzgesetzes den Verkäufer der E-Commerce-Website, dem Käufer innerhalb einer Frist von maximal 14 Tagen den Kaufpreis zu erstatten. Ausnahmsweise kann der Verkäufer die Rückerstattung bis zum Erhalt der zurückgegebenen Produkte durch den Käufer aufschieben. Der Kunde muss den Kundendienst unter der Adresse contact@kiwamisports.com kontaktieren, um einen vorausbezahlten Rücksendeschein zu erhalten. Die Rücksendung erfolgt auf Risiko des Kunden. Wenn Sie Ihre KIWAMI Produkte in einem Einzelhandelsgeschäft, auf einer anderen Website oder an einer anderen Verkaufsstelle gekauft haben, müssen die Produkte an das Geschäft oder die Website zurückgegeben werden, wo sie gekauft wurden. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe von Waren abzulehnen, die nicht in Übereinstimmung mit den vorgesehenen Bestimmungen zurückgegeben wurden. Der Kunde muss seine Rücksendung an die folgende Adresse senden:

KIWAMI Return Service

9 Rue Ampère,

64121 Montardon Frankreich

  1. Wenn Sie aus irgendeinem Grund mit unseren Produkten nicht zufrieden sind oder Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie Ihr Widerrufsrecht spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt Ihrer Bestellung ausüben und Sie erhalten eine Rückerstattung gemäß den Bestimmungen dieses Artikels, vorausgesetzt:

a- dass die Produkte in einer Verpackung zurückgeschickt werden, die ihren Transport an die Adresse ermöglicht, die auf dem Rücksendeschein, der Ihrem Paket beiliegt, angegeben ist,

b- dass sich die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand mit dem am Produkt angebrachten Etikett befinden, ohne dass sie beschädigt, befleckt, gewaschen, verändert oder abgenutzt wurden (mit Ausnahme der Anprobe), einschließlich der Originalverpackung und aller Zubehörteile, die sich auf die Produkte beziehen, wie z.B. Verpackung oder Gebrauchsanweisung, sowie der Originalrechnung. Läuft die vierzehntägige (14) Widerrufsfrist an einem Samstag, Sonntag oder Feiertag ab, verlängert sich diese Frist bis zum nächsten Werktag.

  1. Sobald die Zahlung für Ihre Bestellung auf unserer Website kiwamisports.com erfolgt ist, informieren wir Sie darüber, dass Sie für Produkte, die nach Ihren Wünschen angefertigt und personalisiert wurden, sowie für Textmarkierungen kein Recht auf Widerruf, Umtausch oder Erstattung haben.

  1. Gemäß den Bestimmungen des Artikels L 221-24 des Verbraucherschutzgesetzes erstatten wir Ihnen nur den Preis der Produkte Ihrer Bestellung. Wir werden diese Rückerstattung so schnell wie möglich und spätestens innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt der Ware, die Sie an uns zurückgeschickt haben, vornehmen.

Wenn die Rückerstattung nicht innerhalb dieser Frist erfolgt, kann das Produkt (die Produkte) nicht umgetauscht oder erstattet werden.

  1. Bei Produkten, die nicht den Anforderungen des Absatzes 2, insbesondere in Bezug auf die Hygiene, entsprechen, können Sie Ihr Widerrufsrecht nicht ausüben.

  1. Wir bitten Sie, die Produkte, solange sie in Ihrem Besitz sind, pfleglich zu behandeln und sie unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Ausübung des Widerrufsrechts, an die hier angegebene Adresse (je nach gewählter Versandart) zurückzusenden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabe eines Produktes abzulehnen und nicht zu erstatten:

- im Falle der Nichteinhaltung des vorgenannten Widerrufsverfahrens;

- generell, wenn unser Verbraucherservice nicht in der Lage ist, Sie oder die Bestellung zu identifizieren (Bestellnummer, Rücksendenummer, Kontaktdaten, etc.);

- wenn sich das Produkt nicht in der Originalverpackung und im Originalzustand befindet (Dokumente und Zubehör). Ein Abschlag auf die Rückerstattung kann vorgenommen werden, wenn das zurückgegebene Produkt sichtbar über den einfachen Test hinaus benutzt wurde.

  1. Widerrufsformular

(Dieses Formular bitte nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen).

Zu Händen von [der Gewerbetreibende fügt seinen Namen, seine geografische Anschrift und, soweit vorhanden, seine Faxnummer und E-Mail-Adresse ein]:

Ich / wir (*) teile(n) Ihnen (*) hiermit meinen / unseren (*) Rücktritt vom
Vertrag über den Verkauf der Immobilie (*) / über die Erbringung von Dienstleistungen (*)
unten mit: Bestellt am (*) / erhalten am (*):

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):
:

Unterschrift des/der
Verbraucher(s) (nur wenn dieses Formular auf
Papier mitgeteilt wird):

Datum:

(*) Unnötiges durchstreichen.

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